Держпродспоживслужба захищає права споживачів: приклади успішних випадків

За сприяння спеціалістів Держпродспоживслужби Івано-Франківщини споживачам повернуто кошти

Спеціалісти Головного управління Держпродспоживслужби в Івано-Франківській області забезпечують захист прав та задоволення вимог споживачів шляхом попереднього розгляду звернень.

Так протягом листопада-грудня 2023 року за сприяння спеціалістів Держпродспоживслужби споживачам повернуто кошти в сумі понад 34 тис. грн., а саме:

- 11,4 тис. грн. – за стільці, які  не відповідали заявленим вимогам,

- 9,5  тис. грн. – за кухонний комбайн, у якого протягом гарантійного терміну виявились істотні недоліки з вини виробника,

-  4,8 тис. грн. – за ялинку, яка не підійшла за розміром,

- 1,8 тис. грн. – за змішувач, у якого під час гарантійного терміну експлуатації проявився істотний недолік,

-  1,5 тис. грн. – за послуги неякісного ремонту автомобіля,

-  5,38 тис. грн. – за речі (дитячі іграшки, одяг), які не підійшли споживачам за розміром, моделлю, фасоном.

 Нагадуємо: у разі порушення ваших прав – звертайтесь із заявою до Головного управління Держпродспоживслужби в Івано-Франківській області за адресою: вул. Берегова, 24, м. Івано-Франківськ,

або надсилайте заяву зручним способом:

• -  поштою,
• -  електронною поштою –  ifdergprod@vetif.gov.ua,
• - через веб-сайт управління – https://vetif.gov.ua/activity-management/online-pruyomnaa.html,

Контактний телефон 0342-52-83-98.