Постачальник електроенергії ТОВ «Прикарпатенерготрейд» додатково нагадує, що заборона на вимкнення побутових споживачів через заборгованість скасована ( за винятком періоду «червоної» зони та 30 днів після цього). Клієнтам, які не владнали питання заборгованості своєчасно, надсилають повідомлення про припинення електропостачання.

Понад 3 тисячі прикарпатців вже отримали таке попередження. Тим, хто після цього не погасив борг, найближчим часом загрожує знеструмлення. А це наразі 912 споживачів із загальною заборгованістю на понад 3 млн.гривень.

Вимкнення несе за собою не тільки часові, але й додаткові фінансові втрати. Тому краще вчасно оплачувати рахунки за електроенергію, не чекаючи повідомлення про знеструмлення. Якщо ж таке отримали, уникнути вимкнення ще цілком можливо. Для цього необхідно повністю оплатити суму боргу та повідомити про це постачальника, надіславши скан- чи фотокопію квитанції про оплату:

• На вайбер або телеграм: https://pret.com.ua/messenger-links ( головному меню вайбер-чату натисніть «Допомога», потім – «Зв»язок з оператором». У телеграмі чат з оператором відкривається автоматично);
• На електронну пошту центру обслуговування (ЦОК) або надати в ЦОК особисто. Контакти ЦОКів : https://pret.com.ua/service_centers

А от відновлення електропостачання – процес триваліший і складніший. Після вимкнення за заборгованість споживачу потрібно:

1. Погасити свій борг.
2. Оплатити рахунок за повторне підключення. Щоб такий отримати, слід звернутись в центр обслуговування ( особисто чи на електронну адресу) або зв»язатись з нашим фахівцем через вайбер/телеграм.
3. Чекати на відновлення електропостачання протягом 3-5 робочих днів.

«Прикарпатенерготрейд» постійно спілкується з клієнтами, щоб владнати питання заборгованості без вимкнення. У випадку фінансових труднощів потрібно негайно звернутися до постачальника і ми завжди готові запропонувати компромісні варіанти тим, хто дійсно цього потребує.